Full Managed Cloud
¿Qué es?
Servicio Integral Full Managed Cloud especializado para ambientes de Nube privado, público o híbrido. A través de Niveles de Servicio aseguramos la continuidad, disponibilidad y capacidad para su organización.
Beneficios
Menos inversión: Minimizar riesgos de tiempo y costo.
Visión holística: Contar con un proveedor capaz de ofrecer una visión holística del ecosistema de Nube, incluyendo servicios de TI dependientes, físicos o virtuales.
SLA´s: Niveles de Servicio asociados a los tiempos de respuesta.
Gestión única: Una sola cara para interactuar con todos los fabricantes o proveedores.
Servicios
Gestión Completa – Administramos los ecosistemas de Nube privada, pública o híbrida. Realizando actividades, funciones y procesos necesarios, cumpliendo con los SLA´s establecidos.
Mesa de Servicio Especializada – Ofrece al usuario un punto único de contacto donde encuentre una respuesta y/o solución a los temas complejos que involucran la operación diaria sobre la nube.
Inventarios – Mantiene un control detallado de la infraestructura y sistemas en ambientes de Nube complejos, así como su ecosistema físico y virtual del CMS y la CMDB.
Gestión parches y actualizaciones – Mantener al día de forma remota las actualizaciones críticas, hot fixes y la gestión de parches.
Respaldos – Como parte primordial de la continuidad de la operación y cumplimiento de los SLA´s.
Monitoreo centralizado – Del ecosistema de Nube, incluyendo aplicaciones, bases de datos, capacity planning, salud, performance, fallas, etc.
Modalidades
Nube Pública – Agilidad de aprovisionamiento, gran capacidad y elasticidad con un alto nivel de seguridad, pagando por consumo.
Nube Privada – Trabajamos su arquitectura y diseño, la implementación y puesta a punto, incluyendo la provisión de la infraestructura adecuada, puede ser proporcionada en las instalaciones del cliente o desde nuestro datacenter bajo un esquema de nube privada hosteada, con un alto nivel de disponibilidad y seguridad alineado a las expectativas y necesidades.
Nube Híbrida – Ofrecemos la mejor solución y equilibrio, conectando nube pública y privada manteniendo un solo punto de gestión con la solución completa, incluyendo Data Center e infraestructura de TI.
Multi-Nube – Consiste en la gestión de múltiples tipos de nube, públicas o privadas considerando también ambientes virtuales y físicos dedicados.