• Gestión de Redes (NOC)

Gestión de Redes (NOC)

¿Qué es?


Servicio que brinda a nuestros clientes la capacidad de mejorar y asegurar la disponibilidad de los servicios de negocio que dependen de la red, a través de un monitoreo proactivo y dinámico que permita dar una respuesta ágil, gracias a las capacidades de alertamiento, reporteo y apertura automática de incidentes.

Contamos también con la capacidad de ofrecer vistas específicas de acuerdo con sus necesidades técnicas o geográficas que pueden estar basadas en servicios tecnológicos o en vistas topológicas de la red.


Beneficios


  • Información en tiempo real de la disponibilidad y el rendimiento de los dispositivos de red.
  • Supervisión e informes automáticos sobre rendimiento.
  • Búsqueda proactiva de problemas de rendimiento y fallas en la interfaz.
  • Gestión de dispositivos de res de diferentes proveedores.
    • Switches.
    • Routers.
    • Firewall.
    • VPN.
    • Punto de acceso – WIFI.
  • Monitoreo constante de puertos y tráfico.
    • Interfaces de red.
    • E / S de red.
    • Monitoreo de puertos.
      • Descartes de paquetes.
      • Errores de paquetes.
      • Umbrales máximos de tráfico.

¿Qué incluye?


  • Gestión y respaldo de configuraciones (Network Configuration Change Management & Audit Trail).
  • Reportes personalizados.
  • Monitoreo de SDN Virtual Network Assurance.
  • Monitoreo de tráfico de red.
  • Vista topológica de los dispositivos.
  • Dashboard personalizado.
  • Dashboard de análisis de causa -raíz.
  • Notificaciones de monitoreo.
  • Dashboards de monitoreo en tiempo real.
    • Agrupación de dispositivos por servicio.
    • Agrupación de dispositivos por zona geográfica.
  • Dashboards de alarmas.
  • Reportes Top N.
  • Reporte de Tendencia.

Alcances


  • Router and Switch.
  • Network Response Time.
  • Cisco Qo5.
  • Cisco IP SLA.
  • Flow Analysis.
  • Cisco NX/MDS.